11
Jan
百般滋味,皆是生活
临近年底的时候,朋友圈里开始传一部纪录片《生活万岁》,里边讲述了很多成年人艰辛而不屈的生活。人生而不易,活下去就是对人生最大的尊重。这句话也送给2018年的中国养猪同行,送给2018年艰苦奋斗的得八人,这一年,很不容易;这一年,你辛苦了!
是的,我们承认,这一年得八兄弟过得并不好。2018年之前,我们几乎每年都是翻翻的增长趋势,但是一八年,这个势头停下来了,现在还没有最终的年度财务报表,但是基本上可以确认,不会比去年增长太多,甚至有可能不如去年。这里边有很多的原因,非洲猪瘟大范围爆发,中美贸易战愈演愈烈,内外交困,业绩不好也说得过去。但是我知道,是我们自己出了问题,出了很大的问题。我们只有去重视这些问题,才会突破当前瓶颈,迎来新一轮的发展。
去年的时候,公司发展一片大好,我个人也是踌躇满志,那个时候认为2018年公司销售破亿没有任何问题。很多人跟我说,那些从零开始的的传统行业小公司,在它们发展路途中,5000万是一个坎,想要突破不是那么容易,可能需要积淀几年,也有很多的小公司就一直停留在了这个阶段,再难突破。说实话,当时我对这种说法是不屑一顾的,心想那是你们本事不够,不会做销售,公司自然做不大。经过这一年的磕磕绊绊,我完全认可了这种说法。
核心点是人才。公司发展的太快,要么你的员工和公司增长的一样快,要么你就有大量的新鲜血液补充进来。可惜的是这两点我们做的都是一般,甚至没有把它提高到一个战略高度上来看。一开始我们希望从公司内部培养员工走向管理岗位,但是公司90后员工是主流,大家心态还没有转到事业上来,普遍玩心比较重。再就是我们本身不太会培养人吧,进步速度不如预期。
公司里一些经常出现的问题,其实归根结底还是人才的问题。网站平台效果不好,新客户增长缓慢;老客户跟踪,反应不及时,问题不能得到及时解决,售后服务难以让人满意;新客户样品单,问题频出,白白损失潜力客户,甚至把客户的客户都丢了;产品质量档案建设,苦口婆心,耗费精力,依然做得不伦不类,难以让人满意;新产品研发,各方掣肘,速度缓慢,往往坐失良机。很显然这些问题在公司到达一定规模并且仍然在快速发展的时候,肯定会不断地暴露出来。而这些都会是制约你进一步快速发展的症结。
到这个时候,我们即使再迟钝,也已经明白了,如果想完成突破,就必须从外部寻找优秀人才了。我们要把手里的客户和销售工作交出去。去思考战略层面的事,去思考制度建设,文化建设方面的事,去思考人才梯队的打造和培养方面的事。万丈高楼平地起,地基打不好,楼建的越高,倒塌的风险也就越高。
2018年美国市场销售大不如前的情况之下,我们努力开发其他美洲市场,东南亚市场,并且卓有成效;国内市场也渐入佳境,知名度越来越高,品牌影响力逐渐上升,业务量也开始水涨船高。2019年,销售方面我们也有很大的计划,而且我们深信这些计划会把我们的销售额带到一个很高的位置。我们担心的是销售做得很好,但是我们不能给客户按时交付,或者交付的不好,不能让客户满意!所以如何做好以上两点才是我们真正应该总结的。
2018年,我们有了自己的安装队,这样我们就能接一些国内外的项目,事实上我们在西南地区、东南亚、韩国,也确实承接了一些大的项目。在这些项目进行过程中,我们犯了很多错,吃了很多亏,但是我们的技术队伍得到了很大的锻炼,技术部所有的人都参与了一个或多个项目的设计、质检、安装过程。通过猪场实际安装,并且和养猪人面对面的交流,我们的工程师们第一次亲眼看到了自己设计的产品是如何被安装的,安装后如何使用的。并且有机会让自己的设计和很多国际一流的设备公司现场比较,直面自己的不足。这些一手的经验及其宝贵,经验和境界都有很大提高。2019年,我们的项目肯定会更多,我们会继续朝Turnkey前进,回头再看18年犯得这些错,吃的这些亏,都将成为巨大宝藏。
2018年我们做的比较牛的一件事是,顶住非洲猪瘟这个巨大的不利因素,成功组织了法国猪场之旅。这要感谢万朗,感谢爱舍法公司做出的巨大努力,当时欧盟已经下令任何猪场不允许接待来自中国的参观者。爱舍法公司动用了很多的关系和人脉,让我们一行人得以无障碍地深入猪场之中,全面考察了液态料系统在猪场中的应用,考察了哺乳母猪精准饲喂系统(每天优),考察了电子饲喂站(赛儿肥)在妊娠大栏中的应用。和养猪场的老板和管理人员面对面交流,深入了解了法国整个养猪管理体系,收获巨大,也让大家深切感受到了智能化养猪的优势,以及在中国的巨大前景。毫无疑问,2019年,法国爱舍法公司的这几款智能化养猪产品,会是得八兄弟在国内主推的产品。当然我们也会想办法推进爱舍法产品国产化的进程,让国内的广大养猪厂老板真正享受到智能化设备带给猪场的巨大提高。
2018年,我们的另外一个成就是和荷兰的电子控制公司Microfan建立了战略合作伙伴关系。这是一家专门从事猪场温控方面的科技公司,在行业内有非常高的知名度,之前和扬翔合作多年,现在仍然在紧密的合作之中。和Microfan的合作,极大补足了得八兄弟的短板,让我们朝Turnkey又迈进了一大步。下一步Microfan的温控设计,以及他们的控制器会补充进得八兄弟的产品线中去,越来越多的出现在得八兄弟设计建造的猪场中。
2018年,我们主动调整了公司人才战略,从原来单纯的内部培养向吸引高端人才和持续内部培养共存的模式转变。这一年我如果没有出差,基本上周末的时候都是在咖啡馆面试人才。我们也不仅仅是高薪,还要有美好的愿景,也有股权激励。苦心人天不负,有幸结识了很多很大能量的人,人生阅历、工作态度、思维方式都是很高级的人。这其中有人已经入职,有人在等待那个最好时机的到来。这些有能量的高级人才加入得八兄弟,肯定会给年轻人树立良好的榜样,也会让他们感到压力,看到前进的方向。
2019年,得八兄弟首先要和全中国的养猪人一起面对非洲猪瘟。对于非洲猪瘟,我相信中国的养猪人已经慢慢的达成了一个共识,那就是非洲猪瘟不可能在短期内被消灭或者说被控制,在今后一个很长的时间内,中国养猪人都要学会与狼共舞,在非洲猪瘟就在身边的情况下养猪。非洲猪瘟已经存在了九十八年,九十八年人类没有消灭非洲猪瘟,九十八年猪瘟也没有消灭养猪这个行业,这就说明,非洲猪瘟没有那么好解决,同时非洲猪瘟也没有那么可怕。非瘟的传播途径是消化道和接触,必须做好饲料和饮水安全,同时要大面积使用智能设备取代人工,减少交叉感染的几率。从某些角度来说,危机就是机遇,这相当于给养猪提高了门槛,会逐渐淘汰管理不正规的养猪场,如果您的猪场足够正规,能够安全避开非瘟的威胁,恭喜您,您的春天即将来临。
2019年,得八兄弟还要和广大的外贸公司一起面对中美贸易战的无限延期。只要特朗普还在台上,中国和美国就一定会有摩擦,这也会是一个长期的过程。和非洲猪瘟一样,当我们消灭不了它的时候,我们就要去适应它。中美贸易战一直打,美国和中国照样做生意,美国照样进口,中国照样出口,关税不会断绝中美贸易,我们需要另辟蹊径,找到问题的根源,并且拿出解决问题的办法和魄力来,对此我对得八兄弟很有信心!我对中国外贸企业的生存能力同样很有信心,只是希望国家层面,能够继续延续2018年下半年的鼓励与支持政策不变。野百合也有春天,中国的中小企业最擅长的不就是在夹缝中求生存么?
2019年我们要做好基础工作。今年我们不再像之前那样喊出一个很高的目标,不是不敢喊,而是想沉淀一下,都说外贸公司没有沉淀,那我们必须有,而且我们要做自己的品牌,要让中国的养猪设备品牌在国外扬名。我们要坚定不移地壮大工程师队伍,机械设计工程师,质检工程师,机电工程师,安装工程师,销售工程师。有自己的品牌,就必须有自己的产品设计,我们设计人员必须是高水平的,必须是跟猪场有频繁的互动的。所以2019年,技术部门的小伙子们会更多进入到猪场之中,安装也好,售后也好,有时候也许只是纯交流,也是要去的。
2019年,我们要搬到更大的工厂中去,我们要更像一个生产型的企业。我们工厂要做5S精益化管理,我们要做ISO9000认证,我们要申请高新技术企业,我们要申请超过10个以上的专利产品,我们要建立完整有序,合规合理的质量档案,进一步梳理之间流程,并且让这个流程深入人心。有的时候,为了流程的完整性,我们需要牺牲效率,这也是中小企业突破自我,走向完善的必经之路。我们要缩减我们的产品目录。精挑细选,优中选优,放弃一些产品,找出真正能代表得八兄弟的产品,大力推向市场,说白了,就是要做产品标准化,集中精力做优势产品。
2019年,我们要继续强化人才战略。我劝天公重抖擞,不拘一格降人才。人才只要符合公司战略目标,来源可以多样化,年龄不限,性别不限,行业不限,Part time,Full time 一律不做限制,合作方式也是多种多样,高薪高福利,也可以合伙,也可以赠送股份,总之拿出我们最大的诚意,去吸引那些最优秀最符合我们要求的人才加入我们,一起奋斗。说起这个事,有个奇怪的现象,最近我密集接触了很多有能力有想法有干劲的人才,几乎都是女生,大部分是孩子他妈。为母则刚,做了母亲的女孩子们都变成了女强人。男人们,我们有什么理由不去奋斗呢?
2019年我们要持续推荐和完善代理商政策。代理商销售政策会是得八兄弟需要长期坚持主要销售政策,不管是国内还是国外。新的一年我们会推出更加优惠的代理商政策,我们要不断完善我们的产品线,提高产品质量,提高产品形象和知名度;我们要想办法做好支持,做好配合工作,做好售后工作;我们要多和代理商交流,了解他们的困难和想法。总之一句话,代理商是需要我们紧密团结的合作伙伴。
2019年我们要坚定不移的大力推广爱舍法公司的智能饲喂系统和MicroFan的高端温控系统,要让中国的猪场尽快地走向智能化,尽量减少人员的进出;我们要大力推广大管径中转料线,在猪场大力推广中转料塔,让猪场尽量减少车辆进出。对抗非洲猪瘟,得八兄弟一直会和广大养猪人站在一起。
马云说,2018年很困难,但是我们都坚持过来了,2019年会更加困难,我们还要坚强面对。90%的在抱怨宏观环境,但是90%的企业倒闭跟宏观环境没有一点关系。我们只需要做好自己,每天比昨天好上一点点就可以了。
痛苦挫折,微笑面对;风险考验,都是良机;百般滋味,皆是生活。
得八兄弟总经理 —辛顺进